glenovirquix - Gestión Financiera y Presupuestos Esenciales

1. Información General

En glenovirquix, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de gestión financiera y presupuestaria.

glenovirquix, con sede en Carrer del Regomir, 3, 08002 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Importante:

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento y contactarnos si tienes alguna pregunta.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera eficaz y personalizada. Los datos que recopilamos incluyen:

Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal

Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, categorías presupuestarias y objetivos financieros

Información de la cuenta: credenciales de acceso, preferencias de usuario y configuración de la cuenta

Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, funciones utilizadas y patrones de navegación

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos del dispositivo

Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros canales de soporte y comentarios proporcionados

También podemos recopilar información de terceros, como proveedores de servicios de pago o plataformas de análisis, siempre con tu consentimiento explícito y cumpliendo con las normativas de protección de datos aplicables.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios: Proporcionar acceso a nuestra plataforma de gestión financiera, procesar transacciones y mantener tu cuenta activa.

Personalización: Adaptar la experiencia del usuario según tus preferencias y necesidades financieras específicas.

Comunicación: Enviarte notificaciones importantes, actualizaciones del servicio y responder a tus consultas.

Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas características.

Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

Marketing directo: Enviar información comercial relevante sobre nuestros servicios, siempre con tu consentimiento previo.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

Finalidad	Base Legal
Prestación de servicios	Ejecución del contrato
Comunicaciones comerciales	Consentimiento
Mejora del servicio	Interés legítimo
Cumplimiento normativo	Obligación legal

5. Compartir Información con Terceros

glenovirquix no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos

Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes en el marco de investigaciones legales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados

Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de glenovirquix, nuestros usuarios o el público en general

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos, utilizándolos únicamente para los fines específicos autorizados.

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.

Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil.

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Derecho de portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible.

Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria

Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor para empleados

Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas

Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades

Formación continua del personal en materia de protección de datos

Planes de respuesta a incidentes y procedimientos de notificación

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y reportar cualquier actividad sospechosa inmediatamente.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo requiera la legislación aplicable:

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros

Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de la cuenta para cumplir con obligaciones fiscales

Datos de comunicación: hasta 3 años para fines de soporte y mejora del servicio

Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y proporcionar una experiencia personalizada. Estas tecnologías nos permiten:

Recordar tus preferencias de usuario y configuración de la cuenta

Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso

Proporcionar contenido y publicidad relevante

Garantizar la seguridad y prevenir fraudes

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

10. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, tales como:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

Certificaciones de adecuación reconocidas por las autoridades europeas

Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable

Siempre evaluamos cuidadosamente la necesidad de estas transferencias y nos aseguramos de que cumplan con los más altos estándares de protección de datos.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios sustanciales, te notificaremos a través de:

Correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta

Notificación prominente en nuestro sitio web

Mensaje dentro de la plataforma al iniciar sesión

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.